Gibt an, wie viel Prozent der Aufrufe eines Prozessschritts den folgenden Prozessschritt oder einen der optionalen Schritte aufgerufen haben.

BerechnungProzessschrittkonversionen / Prozessschrittanzahl * 100                                                          

Wie genau die Konversion gezählt wird, ist abhängig von der gewählten Gültigkeit in der Konfiguration des Prozesses:

  • Gültigkeit "Prozess"
    Ein User zählt als konvertiert, wenn er innerhalb des Visits den folgenden Prozessschritt aufgerufen hat und nicht vor Abschluss des Prozesses von vorn beginnt.
  • Gültigkeit "Besuch" / "Besucher"
    Ein User zählt als konvertiert, wenn er innerhalb des Visits den folgenden Prozessschritt aufgerufen hat.

Weitere Informationen

Schulungskapitel Analyse der Navigationspfade

Auch in der Mapp Academy gibt es einen Kurs zu Prozessen. Suchen sie nach dem Einloggen nach "Mapp Intelligence - Processes".