Dieser Artikel zeigt Ihnen, wie Sie Produktkategorien bilden.


Allgemein

Produkte können mit Produktkategorien zusammengefasst werden. Dies erlaubt eine übergeordnete Betrachtung, größere Flexibilität in der Analyse und einfachere Nutzung der Bedienoberfläche. Jedes Produkt wird dabei eindeutig einer Produktkategorie zugeordnet.

Eine Produktkategorie könnte beispielsweise "PK 1 - Hauptkategorie" heißen, eine zweite Produktkategorie "PK 2 - Artikelbezeichnung".

Beispiel für die Zuordnung von Produkten zu Produktkategorien:

In der Analyse ließe sich dann einfach betrachten, wie viele Produktansichten, Produktkäufe etc. es für alle Herren-Produkte gab (PK 1 - Hauptkategorie = Herren) und wie die genaue Artikelbezeichnung ist.
Neben diesen Textwerten ist es auch möglich, Zahlenwerte zu definieren. Beispielsweise könnte damit der Einkaufspreis eines Produktes übermittelt werden.


Schritt 1: Anlegen einer Produktkategorie

Unter Mapp Q3 > Konfiguration > Kategorisierung > Produktkategorien können Sie Produktkategorien erstellen. Dabei legen Sie einen Namen fest (z.B. "PK 1 - Hauptkategorie"), eine Beschreibung (wird in der Analyse als Hilfe angezeigt), eine Kategorie ID (wichtig für die Datenübergabe im Mapp Intelligence-Pixel), den Datentyp (Text oder Zahl) und die Hierarchie (nötig zur Abbildung im Produktbaum in Q3).


Schritt 2: Daten übergeben

Nun können für jedes Produkt Daten erfasst werden.
Die Daten können entweder im Mapp Intelligence-Pixel übergeben oder importiert werden.

  • Übergabe im Pixel
    Verwenden Sie im Mapp Intelligence-Pixel die in der Konfiguration hinterlegte Kategorie. Denken Sie bei Nutzung des NoScript-Bereichs daran, die Produktkategorien auch dort einzufügen.

    Wichtig: Wenn Sie die Produktkategorien über das Pixel mitgeben, funktioniert die Datenerfassung nur für neue Produkte, d.h. die noch nicht in Mapp Intelligence erfasst wurden. Bei bestehenden Produkte wird als Kategoriewert "-" ausgewiesen. Sie können für diese Produkte die Daten entweder importieren oder die Zuordnung zurücksetzen. Wenden Sie sich für diese Option bitte an den Support.

  • Datenübergabe per Import
    Sie können Produktkategorien per Excel, JSON und Datafeed importieren. So ist rückwirkend eine Zuordnung möglich. Das folgende Beispiel zeigt den Excel-Import.
    Klicken Sie auf das Symbol rechts im Reiter Produktkategorien.

    Im darauf erscheinenden Layer wählen Sie im Reiter Export > Exportieren.

    Die Daten werden in eine Excel-Tabelle exportiert. In diese Tabelle können alle Produkte Produktkategorien zugeordnet werden.

    Anschließend können Sie die aktualisierte Excel-Tabelle über Import wieder einlesen.
    Beachten Sie, dass es in der Regel ca. 1 Stunde dauert, bis der Import verarbeitet ist.
    Gegebenenfalls müssen die Produktkategorien in der Benutzerverwaltung für andere Logins freigeschaltet werden.

Schritt 3: Analyse und Nutzung

Abhängig vom gewählten Datentypen, können Produktkategorien unterschiedlich analysiert werden.

  • Datentyp Text
    Die Analysen befinden sich unter E-Commerce > Produkte > Produktkategorien.

    Beispiel:

    Hinweis: Unter "-" werden alle Produkte zusammengefasst, die keinen Wert in der Produktkategorie haben.

  • Datentyp Zahl
    Die Produktkategorie kann als Metrik genutzt werden.

Häufig werden Produktkategorien auch als Filter für Analysen genutzt.