Ziel
Einem vorhandenen Nachrichtenentwurf soll auf der Engage eine Nachrichtenkategorie zugewiesen werden.
Voraussetzung
Die zu kategorisierende Nachricht wurde bereits erstellt und als Entwurf oder versandfertige Nachricht gespeichert.
Die Nachrichtenkategorie wurde bereits erstellt. Für weitere Informationen, siehe Neue Nachrichtenkategorie erstellen.
Nachrichtenkategorien können individuellen Nachrichten in Engage zugewiesen werden, um die Identifikation und Verwaltung der Nachrichten zu vereinfachen. Für weitere Informationen, siehe Nachrichtenkategorie.
Vorgehen
- Klicken Sie in der Hauptnavigation auf Nachrichten.
⇒ Der Dialog Übersicht Postausgang wird geöffnet. - Klicken Sie neben der Nachricht, der Sie eine Kategorie zuweisen möchten, auf Bearbeiten.
⇒ Der Dialog Nachricht erstellen wird geöffnet. - Expandieren Sie am unteren Bildschirmrand den Bereich Erweiterte Einstellungen.
- Wählen Sie aus dem Listenfeld Nachrichtenkategorie die gewünschte Nachrichtenkategorie aus.
- Wenn Sie keine Nachrichtenkategorie wünschen, wählen Sie Keine Kategorie zuordnen aus.
- Um die Änderungen zu speichern, klicken Sie auf Als Entwurf speichern.