Ziel​

Einem vorhandenen Nachrichtenentwurf soll auf der Engage eine Nachrichtenkategorie zugewiesen werden.

Voraussetzung​

Die zu kategorisierende Nachricht wurde bereits erstellt und als Entwurf oder versandfertige Nachricht gespeichert.

Die Nachrichtenkategorie wurde bereits erstellt. Für weitere Informationen, siehe Neue Nachrichtenkategorie erstellen​.

Hintergrundinformation​

Nachrichtenkategorien können individuellen Nachrichten in Engage zugewiesen werden, um die Identifikation und Verwaltung der Nachrichten zu vereinfachen. Für weitere Informationen, siehe ​Nachrichtenkategorie​.

Vorgehen

  1. Klicken Sie in der ​Hauptnavigation​ auf ​Nachrichten​.
    ⇒ Der Dialog ​Übersicht Postausgang​ wird geöffnet.
  2. Klicken Sie neben der Nachricht, der Sie eine Kategorie zuweisen möchten, auf ​Bearbeiten​.
    ⇒ Der Dialog ​Nachricht erstellen​ wird geöffnet.
  3. Expandieren Sie am unteren Bildschirmrand den Bereich Erweiterte Einstellungen​.
  4. Wählen Sie aus dem Listenfeld ​Nachrichtenkategorie​ die gewünschte Nachrichtenkategorie aus.
  5. Wenn Sie keine Nachrichtenkategorie wünschen, wählen Sie Keine Kategorie zuordnen​ aus.
  6. Um die Änderungen zu speichern, klicken Sie auf ​Als Entwurf speichern​.