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        ⇒  Der Schritt ​1. Typ​ des Wizards für die Nachrichtenerstellung geöffnet.

Zweck​ 

Der Schritt ​1. Typ​ ist der erste Schritt des Wizards für die Nachrichtenerstellung in Mapp Engage. Hier geben Sie grundlegende Informationen zu Ihrer Nachricht ein und wählen den Kanal für Ihre Nachricht aus:

  • E-Mail-Nachricht

  • AMP-E-Mail-Nachricht
  • Push-Benachrichtigung
  • InApp-Nachricht
  • SMS-Nachricht

Der erste Schritt für die Nachrichtenerstellung stimmt für E-Mail-, SMS- und Mobile Push-Nachrichten überein. Die weiteren Schritte bei der Nachrichtenerstellung variieren je nach ausgewähltem Nachrichtentyp. Sobald Sie eine Nachricht erstellt haben, können Sie den Typ nicht mehr ändern. Wenn Sie einen anderen Nachrichtentyp benötigen, müssen Sie den Prozess der Nachrichtenerstellung noch einmal neu beginnen.

Einstellung

Beschreibung

​Name der Nachricht​

Hier wird der Name der Nachricht in Mapp Engage definiert. Der interne Nachrichtenname vereinfacht das Auffinden einer Nachricht an anderer Stelle im System (z. B. im Statistikbereich von Mapp Engage). Der Name der Nachricht ist für die Empfänger der Nachricht nicht sichtbar.

​Beschreibung​

Hier ist eine Beschreibung für die Nachricht festgelegt. Bei der Beschreibung handelt es sich um ein optionales Eingabefeld, das für den Empfänger der Nachricht nicht sichtbar ist. Verwenden Sie die Beschreibung, um die Nachricht in Ihrem System zu identifizieren.

​Externe Nachrichten ID​

Definiert eine zusätzliche Referenznummer für Ihre Nachricht. Die externe Nachrichten-ID ist optional.

Die externe Nachrichten-ID fügt jedem Link der Nachricht einen zusätzlichen Parameter hinzu. Mithilfe dieser ID können statistische Werte in einem externen Webanalyse- oder E-Commerce-System getrackt werden. Weitere Informationen siehe Parameter in Nachrichtenlinks​.

​Kennzeichen​

Hier werden die gewünschten internen Tags für Ihre Nachricht definiert. Ein Tag ist ein Schlüsselwort, das einem Element in Mapp Engage zugewiesen wurde. Das Tag wird Bestandteil der Metadaten des Elements und kann als Suchkriterium verwendet werden. Tags sind optional.

Um mehrere Tags einzugeben, geben Sie zwischen den Begriffen ein Komma oder Leerzeichen ein oder drücken Sie die [ Eingabetaste ] .

Um Tags, die aus mehr als einem Wort bestehen, einzugeben, verwenden Sie Anführungszeichen und drücken Sie die [ Eingabetaste ] . Beispiel:"Summer Sale".

Um ein Tag zu entfernen, klicken Sie auf das Symbol ​x​ im Tag oder drücken Sie die [ Rücktaste ] .

Weitere Informationen siehe Kennzeichen​.

​Typ​

Hier wird der Nachrichtentyp ausgewählt.

Mapp Engage unterstützt folgende Typen: E-Mail, SMS und Mobile Push.

Sie können pro Nachricht nur einen Typ auswählen.

Bei SMS und Mobile Push handelt es sich um Sonderfunktionen, die für Ihr System extra aktiviert werden müssen. Kontaktieren Sie Ihren Account Manager, um weitere Informationen zu erhalten.

​Erstellen​

Hiermit wird je nach ausgewähltem Nachrichtentyp der nächste Schritt des Wizards für die Nachrichtenerstellung aufgerufen.