Mapp Intelligence stellt nun Empfehlungen zur Konfiguration des RFE- und RFM-Modells in Ihrem Account bereit!

Vorteile

Das RFE- und RFM-Modell sind bewährte Scoring-Systeme, die verwendet werden können, um das Verhalten Ihrer Nutzer zu bewerten. Sie helfen, das Nutzungs- und Kaufverhalten besser zu verstehen. Außerdem basieren einige vordefinierte Segmente auf diesen Modellen (z.B. die Big Spenders). Um den Setup-Prozess zu vereinfachen, schlägt Mapp Intelligence Ihnen nun eine verbesserte Konfiguration für diese Modelle vor - basierend auf bereits erfassten Daten.

So funktioniert's

  1. Erstellen Sie Smart Notifications für das RFE- und RFM-Modell.

    Für Vorschläge zum RFM-Modell nutzt Intelligence Käufer-Daten der letzten 360 Tage; für das RFE-Modell werden Nutzer-Daten der letzten 180 Tage verwendet.

  2. Öffnen Sie die Benachrichtigungen und wählen Sie Smart Notification aus, um die berechneten Werte zu sehen.

    Die Nutzer (RFE) und Kunden (RFM) werden jeweils in drei gleich große Gruppen eingeteilt.

  3. Verwenden Sie die Werte der Smart Notification in Ihrer Konfiguration der Zielgruppen (Mapp Q3 > Konfiguration > Systemkonfiguration > Account)

Mehr Infos über das Setup und Analysen finden Sie in dem Schulungskapitel zu erweiterten userbezogenen Analysen.

Verfügbarkeit

Dieses Feature ist Teil unseres Produktupdates für Frühjahr 2021 und ab dem 11. Mai 2021 verfügbar. Alle Mapp Intelligence-User mit Smart Notifications und/oder Predictions können es nutzen.