Analysen liefern normalerweise keinen Kontext, wenn eine Anomalie auftritt. Die Arbeit eines Webanalysten besteht darin, regelmäßig in die Analysetools zu schauen oder Reports zu durchforsten und das Problem zu finden. Dann beginnt die große Suche: Was hat die Anomalie verursacht? Hat jemand etwas Bestimmtes getan? Wurde eine Kampagne gestartet oder gestoppt? Funktioniert die Website noch in allen Browsern, Geräten und Ländern? Unser Revenue Monitoring bietet jetzt eine Menge Hilfe, um solche Dinge schnell herauszufinden.
Vorteile
Automatische Benachrichtigung im Falle einer Anomalie beim Umsatz (Metrik: Bestellwert) per E-Mail und im Mapp Intelligence Benachrichtigungs-Feed.
Die Daten können täglich oder stündlich überprüft werden.
Integrierte Ursachenanalyse zur Ermittlung der Gründe für die Veränderung.
Wie funktioniert's?
Die Ursachenanalyse erfolgt auf 2 Wegen:
Rückverfolgung des Ursprungs der Anomalie in einem Kausalgraph. Beispiel: ein geringerer durchschnittlicher Bestellwert führte zu weniger Umsatz
Darstellung der Top-3-Dimensionswerte, die am stärksten mit dem Rückgang oder Anstieg korrelieren. Beispiel: der Umsatz brach für Besuche innerhalb Polens ein, sowie für Besuche per Smartphone und Direkt-Kampagnen.
Verfügbarkeit
Dieses optionale Feature ist Teil unseres Fall Updates 2022, das am 8. November veröffentlicht wurde. Sie ist für alle Nutzer unseres Predictions Packages verfügbar. Um sie für Ihren Account zu aktivieren, wenden Sie sich an Ihren Customer Success oder Account Manager.
