Mapp Engage liefert Ihnen wichtige Informationen über die Performance Ihrer Nachrichten nahezu in Echtzeit über die Response Queue. Nutzen Sie diese Daten in externen CRM-Systemen, um schneller auf das Verhalten Ihrer Kunden zu reagieren. Mapp hat die Funktionalität der Response Queue auf Mobile Push-Nachrichten erweitert.

So funktioniert's

  • Erhalten Sie die Daten nahezu in Echtzeit.
  • Fragen Sie folgende Informationen aus der Response Queue ab:
    • Sendout
    • Error
    • Delivery
    • Dismiss
    • Click
  • Nutzen Sie diese Daten in einem externen CRM-System, um schneller auf das Verhalten Ihrer Kunden zu reagieren.

Weitere Details finden Sie in der Online-Hilfe: Response Queue.

Verfügbarkeit

Dieses Upgrade ist Teil des Winter Update 2021 und ist vom 10.02.2021 an verfügbar. Sie müssen die api.v2 mindestens in der Version 13 verwenden. Die Response Queue wird intern von Mapp konfiguriert. Kontaktieren Sie Ihren Customer Success Manager oder Account Manager.