Wir haben die Multifaktor-Authentifizierung (MFA) aktualisiert!

Vorteile

Die Multifaktor-Authentifizierung ist eine zusätzliche Sicherheitsebene zum Schutz Ihres Mapp Kontos. Anstatt sich nur mit Ihrem Passwort anzumelden, verwenden Sie auch einen Code, der in einer Authentifizierungs-App generiert wird. Wir haben jetzt die Flexibilität erhöht; Admin-Benutzer können MFA direkt auf der Grundlage von Benutzerrollen einrichten. Dies bedeutet, dass alle oder nur einige Ihrer Benutzer MFA aktiviert haben können, je nach Ihren Wünschen.

Die meisten Mapp Intelligence Benutzer sind von diesen Änderungen nicht betroffen. Wenn Sie jedoch ein aktueller Mapp Intelligence MFA-Benutzer sind, müssen Sie Ihre Backup-Codes bei Ihrer nächsten Anmeldung speichern. Weitere Informationen finden Sie hier.

Wie funktioniert's?

Unsere unterstützten Apps beinhalten:

  • Google Authenticator
  • Authy
  • Duo Mobile
  • Microsoft Authenticator
  • 1Password
  • ESET Secure Authentication
  • FortiToken Mobile
  • FreeOTP
  • LastPass Authenticator
  • Okta Verify
  • SecureAuth Authenticate
  • Sophos Authenticator
  • Symantec VIP Access

Einrichtung in Mapp Engage

  1. Admin-Benutzer können sich unter Benutzerverwaltung > Rechte > Systemweit klicken.

  2. Wählen Sie die Benutzerrolle aus, die Sie aktualisieren möchten.

  3. Aktivieren Sie das Recht system_user_login_use_mfa.

  4. Klicken Sie auf Speichern.

Danach müssen die Benutzer mit der von Ihnen aktualisierten Rolle bei ihrem nächsten Besuch von Mapp Engage die folgenden Schritte ("Erste Nutzung") ausführen.


Erste Nutzung

Die folgenden Schritte sind nur für Erstnutzer der Engage MFA-Einrichtung relevant. Wenn Sie das System bereits nutzen, haben Sie die Möglichkeit, Ihre Backup-Codes bei der ersten Anmeldung mit dem neuen System anzuzeigen und zu speichern. Sie können dies auch zu einem anderen Zeitpunkt tun.

  1. Nachdem Sie Ihren Namen und Ihr Passwort eingegeben haben, erscheint ein QR-Code auf dem Anmeldebildschirm.

  2. Scannen Sie den Code mit Ihrer bevorzugten Authentifizierungs-App.

  3. Es wird ein Bildschirm mit Ihren Sicherungscodes angezeigt. Bitte bewahren Sie diese an einem sicheren Ort auf; sie können nur einmal angezeigt werden! Mit diesen Codes können Sie sich anmelden, wenn Sie keinen Zugriff auf Ihr Authentifizierungsgerät haben.
  4. Nachdem Sie Anmeldung fortsetzen gewählt haben, können Sie den in Ihrer App angegebenen Code eingeben.

Verfügbarkeit

Diese Funktion wird am 5. Oktober 2023 automatisch für Konten eingeführt, bei denen die MFA derzeit aktiv ist. In den nächsten Wochen werden wir mit dem Rollout für neue Nutzer beginnen. Bitte wenden Sie sich an Ihren Customer Success Manager, wenn Sie Fragen haben.

Weitere Informationen

Multi-Factor Authentication​

Multifaktor-Authentifizierung für Mapp Intelligence