Mapp Cloud: Anonymisierte Tracking-Option für E-Mails
Wir bieten Ihnen jetzt noch mehr Möglichkeiten, die Privatsphäre Ihrer E-Mail-Empfänger zu schützen!
Vorteile
Mit dem Attribut doNotTrack können Sie die Daten, die Sie von Nutzern erfassen, anonymisieren. Wenn sich ein Nutzer für das Opt-Out entscheidet, werden Interaktionen wie Öffnungen und Klicks in E-Mails anonym getrackt. Dies schützt die Privatsphäre Ihrer Kunden, erlaubt es aber weiterhin, genaue Statistiken zu erstellen.
Das Attribut kann auch in Whiteboards verwendet werden, um Segmente im Segmentierungs-Builder zu erstellen. Bitte beachten Sie, dass es sich auf Statistiken und den Kontaktverlauf auswirkt.
Wie funktioniert's?
Sobald Sie ein Preference Center für Ihre Abonnenten eingerichtet haben, können Sie ihnen die Möglichkeit geben, sich vom Tracking des E-Mail-Engagements auszuschließen. Wenn sie auf einen Link klicken, wissen Sie immer noch, dass dies geschehen ist, aber die Nutzerkennung wird aus Datenschutzgründen gehasht.
Sie können sehen, wie viele Kontakte sich an- oder abgemeldet haben, indem Sie ein Segment erstellen und dann die Anzahl der Kontakte überprüfen! Eine Anleitung dazu finden Sie unten in unserem How-to.
Das Attribut kann über Import und Whiteboards aktualisiert werden. Sie können dieses Attribut auch automatisch für Ihre E-Mail-Empfänger setzen, so, dass für alle entweder das Opt-In oder das Opt-Out gesetzt ist. Wenn Sie zum Beispiel doNotTrack aktivieren und alle Kunden, die keine Präferenz angegeben haben, in das Tracking mit einbeziehen möchten, können Sie mit Ihrem Customer Success oder Account Manager sprechen. Weitere Informationen zur E-Mail-Anonymisierung finden Sie in diesem FAQ (engl.).
Die Änderungen sind nicht rückwirkend und verhindern, dass bestimmte Attribute für die betroffenen Benutzer ordnungsgemäß funktionieren (z. B. für geklickte Links).
Verfügbarkeit
Diese Funktion ist Teil unseres Winter-Updates 2022, das am 1. Februar in Betrieb genommen wurde. Bitte wenden Sie sich an Ihren Customer Success Manager oder Account Manager, um weitere Informationen zu erhalten und die Funktion zu aktivieren.
