Kontaktimportbericht (Dialog)
Mapp Engage erstellt automatisch nach jedem Kontaktimport einen Bericht. Eine E-Mail-Version dieses Berichts wird als Systemnachricht gesendet. Diese Systemnachricht enthält einen Link zu einer detaillierteren Version des Berichts im Dialog Kontaktimportbericht. Im Kontaktimportbericht werden die Ergebnisse des Imports gezeigt.
Wenn die Importdatei manuell importiert wurde, wird die Systemnachricht an die E-Mail-Adresse des Systembenutzers gesendet, der die Datei importiert hat. Bei automatischen Importen sendet Mapp Engage den Bericht an den Eigentümer des Verteilers und an alle Systembenutzer, für die eine Benachrichtigung eingestellt wurde.
Die Systemnachricht enthält eine kurze Zusammenfassung der Importergebnisse. Über einen Link in der Nachricht kann auf die Login-Seite von Mapp Engage zugegriffen werden. Nach der Anmeldung öffnet sich in Mapp Engage der Dialog Kontaktimportbericht.
Hinweis:
Jeder Link zu einem Bericht ist nach dem Import für 14 Tage gültig.
Verwandte Themen
Verfügbare Informationen
Information | Beschreibung |
|---|---|
Anfang | Hier werden das Datum und die Uhrzeit des Beginns des Imports gezeigt. |
Ende | Hier werden das Datum und die Uhrzeit des Endes des Imports gezeigt. |
Dauer | Hier wird die Dauer des Imports in Sekunden gezeigt. |
Importmodus | Hier wird gezeigt, wie die Kontakte von der Importdatei in den Verteiler importiert wurden. |
Kontakt hinzufügen | Hier wird gezeigt, wie die importierten Kontakte über ihre Hinzufügung zum Verteiler benachrichtigt wurden. |
Dateiname | Hier wird der Name der Importdatei gezeigt. |
Dateityp | Hier wird das Format der Importdatei gezeigt (XML oder CSV). |
Schwerwiegender Fehler | Wenn der Dateiimport wegen eines schwerwiegenden Fehlers fehlgeschlagen ist (beispielsweise wegen einer beschädigten Datei), wird der Grund für den Fehler angegeben. Wenn kein schwerwiegender Fehler vorliegt, wird ein Bindestrich (-) angegeben. |
Zuletzt verarbeitet | Hier werden Informationen über den letzten Kontakt gezeigt, der erfolgreich in der Datei verarbeitet wurde. Wenn ein Hochladen wegen eines schwerwiegenden Fehlers fehlschlägt, kann Ihnen diese Information helfen, das Problem zu identifizieren und zu lösen. |
Verarbeitet | Hier wird die Gesamtzahl der Kontakte gezeigt, die beim Datei-Upload verarbeitet wurde. |
Hinzugefügt | Hier wird die Gesamtzahl der Kontakte gezeigt, die zum Verteiler hinzugefügt wurde. |
Aktualisiert | Hier wird die Gesamtzahl der Kontakte gezeigt, deren Profildaten verändert wurde. |
Gelöscht | Hier wird die Gesamtzahl der Kontakte gezeigt, die vom Verteiler entfernt wurde. |
Fehler | Hier wird die Gesamtzahl der Kontakte gezeigt, die wegen Fehlern nicht verarbeitet werden konnte. Trotz des Auftretens von Fehlern in der Importdatei kann der gesamte Importvorgang ausgeführt werden. |
Hinweis:
Mapp Engage ignoriert automatisch doppelte Adressen oder Mobilfunknummern. Folglich können Unterschiede zwischen der Gesamtzahl der verarbeiteten Kontakte und der Anzahl der Kontakte bestehen, die an anderer Stelle im Bericht gezeigt werden.
Statistik der Importdatei
In diesem Bereich des Berichts erhalten Sie einen detaillierten Überblick über die Profilattribute der Importdatei.
Abschnitt | Beschreibung |
|---|---|
Nachrichtenstatistik | In diesem Abschnitt erhalten Sie einen Überblick über die Gesamtzahl der Kontakte in der Datei. Auch die Gesamtzahl jedes Attributtyps wird gezeigt. Folgende Informationen sind verfügbar:
|
Standardattribute | Hier werden die Standardattribute in der Importdatei gezeigt. Enthält die Importdatei weniger als 30 Werte für ein Attribut, so wird jeder Wert einzeln aufgelistet. Enthält die Import-Datei mehr als 30 Werte für ein Attribut, so wird - über 30 Werte (keine Anzeige möglich) in der Spalte angezeigt.
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Angepasste Attribute | Hier werden die angepassten Attribute in der Importdatei gezeigt. Enthält die Importdatei weniger als 30 Werte für ein Attribut, so wird jeder Wert einzeln aufgelistet. Enthält die Import-Datei mehr als 30 Werte für ein Attribut, so wird - über 30 Werte (keine Anzeige möglich) in der Spalte angezeigt.
|
Mitgliedsattribute | Hier werden die Mitgliedsattribute in der Importdatei gezeigt. Enthält die Importdatei weniger als 30 Werte für ein Attribut, so wird jeder Wert einzeln aufgelistet. Enthält die Import-Datei mehr als 30 Werte für ein Attribut, so wird - über 30 Werte (keine Anzeige möglich) in der Spalte angezeigt.
|
Aktionen
Die folgenden Aktionen sind gegebenenfalls am unteren Rand des Dialogs verfügbar. Eine Aktion ist nur dann sichtbar, wenn die damit verbundenen Daten für den Export zur Verfügung stehen:
Aktion | Beschreibung |
|---|---|
Importiert | Mit dieser Schaltfläche wird eine CSV-Datei mit allen Kontakten heruntergeladen, die während des Imports hinzugefügt wurden. Jeder Kontakt wird durch seine E-Mail-Adresse identifiziert. Wenn keine E-Mail-Adresse verfügbar ist, wird die Mobilfunknummer gezeigt. Die Schaltfläche Importiert ist nur dann sichtbar, wenn während des Imports Kontakte hinzugefügt wurden. |
Aktualisiert | Mit dieser Schaltfläche wird eine CSV-Datei mit allen Kontakten heruntergeladen, die während des Imports aktualisiert wurden. Jeder Kontakt wird durch seine E-Mail-Adresse identifiziert. Wenn keine E-Mail-Adresse verfügbar ist, wird die Mobilfunknummer gezeigt. Die Schaltfläche Aktualisiert ist nur dann sichtbar, wenn Kontakte während des Imports aktualisiert wurden. |
Gelöscht | Mit dieser Schaltfläche wird eine CSV-Datei mit allen Kontakten heruntergeladen, die während des Imports gelöscht wurden. Jeder Kontakt wird durch seine E-Mail-Adresse identifiziert. Wenn keine E-Mail-Adresse verfügbar ist, wird die Mobilfunknummer gezeigt. Die Schaltfläche Gelöscht ist nur dann sichtbar, wenn Kontakte während des Imports gelöscht wurden. |
Fehler | Mit dieser Schaltfläche wird eine CSV-Datei mit allen Kontakten heruntergeladen, die wegen Fehlern nicht verarbeitet werden konnten. Jeder Kontakt wird durch seine E-Mail-Adresse identifiziert. Wenn keine E-Mail-Adresse verfügbar ist, wird die Mobilfunknummer gezeigt. Die Ursache des jeweiligen Fehlers wird nach der ID des entsprechenden Kontakts dargestellt. Die Schaltfläche Fehler ist nur dann sichtbar, wenn während des Imports Fehler aufgetreten sind. |
Statistik | Mit dieser Schaltfläche wird eine XML-Datei heruntergeladen, die alle importierten Attributdaten enthält. |
Hinweis:
Listen mit mehr als 65.537 E-Mail-Adressen können nicht in Excel geöffnet werden (die Anwendung, die in Windows standardmäßig mit CSV-Dateien verknüpft ist). Excel hat ein Limit von 65.537 Zeilen pro Seite. Ändern Sie in diesem Fall die Dateierweiterung von .csv auf .txt und öffnen Sie die Datei in einer anderen Anwendung.