Allgemein

Wenn Sie Webseitenziele verwenden, haben Sie schnell alle zentralen Ziele zu Analyse und Filterung zur Verfügung.

Außerdem basiert auf Webseitenzielen die Berechnung der Customer Journey. D.h. je Webseitenziel können Sie betrachten, welche Kampagnen an der Zielerreichung beteiligt waren.


Schritt 1: Datengrundlage

Vordefiniert ist das Webseitenziel "Bestellung". Als weiteres Ziel kann "Produkt in den Warenkorb gelegt" angelegt werden.

Eine Bestellung wird immer dann erfasst, wenn ein Bestellwert an Mapp Intelligence übergeben wird. "Produkt in den Warenkorb gelegt" basiert auf dem im E-Commerce-Tracking übergebenen Produktstatus.

Wenn Sie weitere Ziele definieren möchten (z.B. Newsletteranmeldung, Registrierung...) müssen dazu jeweils separate E-Commerce-Parameter verwendet werden.

Legen Sie die Parameter an unter Mapp Q3 > Konfiguration > Eigene Parameter > E-Commerce Parameter und übergeben Sie an den entsprechenden Punkten die Daten.

Hinweis: Sobald der Parameter erfasst wird (egal, welcher Wert übermittelt wird), gilt auch das Ziel als erreicht. Es wäre also z.B. nicht sinnvoll, für das Ziel "Newsletteranmeldung" den Wert "Nein" für alle User anzugeben, die das Ziel nicht erreicht haben. Das Ziel wäre auch in diesem Fall erreicht.


Schritt 2: Anlegen von Webseitenzielen

Unter "Mapp Q3 > Konfiguration > Webseitenziele" können Webseitenziele erstellt und editiert werden. Dabei legen Sie einen Namen fest (z.B. "Newsletteranmeldung"), eine Beschreibung (nur bei der Konfiguration des Webseitenziels sichtbar) und den Konversionspunkt (z.B. der definierte E-Commerce-Parameter).


Unter "Alternative Attributionen" können - zusätzlich zum Standardattributionsmodell - weitere Modelle zur Kampagnenbewertung konfiguriert werden, die für dieses Webseitenziel berechnet werden.


Schritt 3: Analyse und Nutzung

Wählen Sie Marketing > Webseitenziele um zu analysieren, wie häufig Ziele erreicht wurden.

In der Filterengine stehen ebenfalls "Webseitenziele" zur Einschränkung auf wichtige Konversionspunkte zur Verfügung.

Im Schulungskapitel Analyse der Zielerreichung finden Sie weitergehende Informationen zu Analyse und Nutzung von Webseitenzielen in Mapp Intelligence.