Mit „Daten exportieren (S)“ werden Daten automatisch aus Ihrem System exportiert. Im Gegensatz zu Job ​Bericht für Download erstellen​ werden hier die Exporte nicht im Voraus definiert. Dieser Job bietet mehrere konfigurierbare Exporte.

Die meisten Exportdaten sind Rohdaten zu den Adressen im System. Die für die Adressen bereitgestellten Basisinformationen sind für alle Adressexporte identisch und werden je nach Export durch Zusatzinformationen ergänzt. Zusätzlich zu adressbezogenen Exporten ist es möglich, Verteilerattribute, Informationen zu Blacklisten und akkumulierte Statistiken für Domains zu exportieren.

Für einen Überblick über die exportierten Daten im Einzelnen siehe Exportierte Informationen: Daten exportieren​. Je nach Export kann der Job mehr als eine Exportdatei pro Job erstellen. Die Daten werden dann für jeden Verteiler bzw. für jede einzelne Nachricht einzeln exportiert.

Basic Settings​

​Name​

This input field defines the name of the automation. The name is used to identify the automation in the system. It appears on the ​Time-based Automations Overview​ window. The maximum length is 100 characters.

​Description​

This input field defines a description of the automation. The description makes it easier to identify the automation in the system.

​Job​

This input field defines the job. For a list of all available jobs, see Alle verfügbaren zeitbasierten Jobs​.

Exportierte Daten definieren​

  • Exportierte Daten: Dieses Listenfeld definiert, welche Daten exportiert werden. Für einen Überblick über die exportierten Daten im Einzelnen siehe Exportierte Informationen: Daten exportieren​.
    Die meisten der ausgewählten Exportdaten sind Rohdaten zu den Adressen im System. Die für die Adressen bereitgestellten Basisinformationen sind für alle Adressexporte identisch und werden je nach Export durch Zusatzinformationen ergänzt. Zusätzlich zu adressbezogenen Exporten ist es möglich, Verteilerattribute, Informationen zu Blacklisten und akkumulierte Statistiken für Domains zu exportieren. Je nach Art der exportierten Daten werden einzelne Eingabefelder zu Pflichtfeldern. Anhand der Pflichtfelder werden folgende Adressexporte unterschieden:

    • Verteilerbezogene Exporte: Exporte, für die mindestens ein Verteiler ausgewählt werden muss. Es werden pro Verteiler einzelne Exportdateien erzeugt.

    • Nachrichtenbezogene Exporte: Exporte, für die mindestens eine Nachricht ausgewählt werden muss. Es werden pro Nachricht einzelne Exportdateien erzeugt.

    • Andere adressbezogene Exporte: Es werden einzelne Exportdateien ohne Bezug auf Nachrichten oder Verteiler erzeugt.

Verteilerbezogene Exporte​

Sie müssen einen oder mehrere Verteiler auswählen. Es werden pro Verteiler einzelne Exportdateien erzeugt.

Für einen Überblick über die exportierten Daten im Einzelnen siehe Exportierte Informationen: Daten exportieren​.

  • Aktive Mitglieder: Der Listenpunkt exportiert Informationen zu den Adressen, welche im gewählten Verteiler und Zeitraum den Status ​aktiv​ besitzen. Während des Versandes wird für jeden aktiven Empfänger eine Nachricht erstellt. Er kann grundsätzlich angeschrieben werden. Manchmal erhält eine aktive Adresse jedoch keine Nachricht. Adressen, die deaktiviert sind oder auf der Robinsonliste stehen, werden im Versandprozess aussortiert. Für den Export der aktiven Mitglieder müssen Verteiler, in denen ein Empfänger aktiv ist, angegeben werden.

  • Aktive Mitglieder (ohne Rückläufer): Der Listenpunkt exportiert Informationen zu den Adressen, welche im gewählten Verteiler und Zeitraum den Status ​aktiv​ besitzen. Mitglieder, die einen Rückläufer erzeugt haben, werden beim Export der Adressen aussortiert. Diese Funktion wird überarbeitet. Überprüfen Sie vor der Nutzung die exportierten Datensätze.

  • Freizugebende Mitglieder: Dieses Element exportiert Informationen zu allen Adressen, die im gewählten Verteiler und Zeitraum den Status ​Unbestätigt​ besitzen. Der Status entsteht, wenn ein Verteiler moderiert wird. Neue Mitglieder werden erst dann zugelassen, wenn der Manager die Anmeldung bestätigt. Die Einstellungen zur Moderation werden im Verteiler eingerichtet.

  • Im Verteiler deaktiviert: Dieses Element exportiert eine Liste aller Adressen im Verteiler, die deaktiviert sind. Ein deaktivierter Empfänger ist ein Empfänger, der keine Nachrichten mehr erhält. Ein Verteilermitglied wird im Mapp Engage-System automatisch deaktiviert, nachdem die E-Mail-Adresse Rückläufer generiert hat. Sie können ein Verteilermitglied nicht manuell deaktivieren. Die Anzahl der Rückläufer, die erforderlich sind, bis ein Empfänger deaktiviert wird, kann in den Verteilereinstellungen manuell festgelegt werden.

  • Aktuelle Mitglieder (Verteiler) - ohne Nachrichtenzustellung: Dieses Element exportiert die Adressen aller derzeit im Verteiler gespeicherten Empfänger, die die Nachricht nicht erhalten haben. Bei den exportierten Adressen handelt es sich um alle aktuellen Mitglieder der Verteiler, abzüglich der Mitglieder, die die ausgewählte Nachricht erhalten haben. Dass eine Nachricht nicht zugestellt werden kann, kann verschiedene Gründe haben. Der Empfänger war zum Zeitpunkt des Versands kein Mitglied des Verteilers. Der Empfänger hat einen Rückläufer generiert (Spam-Beschwerde, automatisch generierte Antwort, nicht existierende Adresse). Der Empfänger kann auch aufgrund einer Auswahl, einer Blackliste, einer Nachrichtenbeschränkung oder aus einem anderen Grund ausgeschlossen werden.

  • Alle Mitglieder: Mit diesem Element werden alle Mitglieder eines Verteilers exportiert. Dieser Export umfasst Empfänger, die keine Nachricht erhalten haben (z. B. Empfänger mit dem Status ​Unbestätigt​ oder ​Deaktiviert​).

  • Unbestätigte Mitglieder: Der Listenpunkt exportiert alle Adressen, welche den Status ​unbestätigt​ besitzen. Der Status entsteht, wenn eine Anmeldung zum Verteiler über einen Double-Opt-In-Prozess erfolgt. Der Empfänger muss die Anmeldung zum Verteiler akzeptieren, damit er aktiviert werden und Nachrichten erhalten kann.

  • Eigenständige Abmeldungen der Mitglieder: Dieses Element exportiert alle Empfänger, die sich vom Verteiler abgemeldet haben, indem sie auf die Schaltfläche „Abmelden“ in der Nachricht geklickt haben. Abmeldungen auf Zielseiten (API) werden nur dann berücksichtigt, wenn der Executor der angemeldeten Adresse entspricht oder der Parameter ​self​ gesetzt wird. Aktivitäten, welche zu einer Abmeldung führen, werden in diesem Export nicht berücksichtigt.

  • Eigenständige Anmeldungen der Mitglieder: Der Listenpunkt exportiert alle Adressen, welche sich an einem Verteiler angemeldet haben, indem sie auf den Anmeldelink in der Nachricht klicken. Anmeldungen auf Landing Pages (API) werden nur berücksichtigt, wenn der Ausführende die angemeldete Adresse ist oder der Parameter ​Self​ festgelegt ist. Aktivitäten, welche zu einer Abmeldung führen, werden in diesem Export nicht berücksichtigt.

  • Anmeldungen (Alle): Mit diesem Element werden alle Empfänger exportiert, die sich bei einem Verteiler angemeldet haben. Exportierte Adressen können einen beliebigen Status haben, sei es ​Aktiv​ oder ein anderer Status (​Deaktiviert​, ​Unbestätigt​ usw.).

  • Abmeldungen (Alle): Der Listenpunkt exportiert alle Adressen, welche sich von einem Verteiler abgemeldet haben.

  • Alle 2 (veraltet): Dieses Element exportiert alle Empfängerdaten. Diese Einstellung ist jedoch veraltet und wird durch ​Aktive Mitglieder (ohne Rückläufer)​ ersetzt. ​Alle 2​ wird aufgrund bereits existierender Nutzung in einigen Systemen weiter angeboten. Verwenden Sie nicht ​Alle 2​, um neue Aktivitäten einzurichten! Die Funktionen werden nicht mehr aktualisiert und Sie profitieren von keinerlei Systemanpassungen.

Nachrichtenbezogene Exporte​

Sie müssen eine oder mehrere Nachrichten auswählen. Es werden pro Nachricht einzelne Exportdateien erzeugt.

Informationen zu den Daten, die für jede Adresse exportiert werden, finden Sie unter Exportierte Informationen: Daten exportieren​.

  • Empfänger: Dieses Element exportiert die Adressen, die derzeit im Verteiler gespeichert sind, der die Nachricht empfangen hat. Die Adressen werden ermittelt, indem alle aktuell im Verteiler gespeicherten Adressen ausgewählt werden und die Adressen, welche einen Rückläufer erzeugen, aussortiert werden. Wird beim Export ein Zeitraum angegeben, wird dieser für die Ermittlung der Adressen im Verteiler nicht berücksichtigt. Lediglich die Rückläufer werden auf diesen Zeitraum eingeschränkt.

  • Keine Öffnung erkannt: Der Listenpunkt exportiert alle Adressen, welche die ausgewählten Nachrichten nicht geöffnet haben.

  • Klicks: Klicker (Unique) pro Link: Der Listenpunkt exportiert eine Liste aller Klicks auf die Links einer Nachricht. Für jeden angeklickten Link wird ein Empfänger einmal exportiert, mit Datum und Uhrzeit des ersten Klicks auf diesen bestimmten Link. Wenn ein Empfänger auf zwei oder mehr verschiedene Links klickt, wird dieser Empfänger also mehrmals in der Exportdatei angezeigt. Selbst wenn ein Empfänger mehrmals auf denselben Link klickt, wird dieser Empfänger nur einmal in die Exportdatei aufgenommen.

  • Nachrichten-Weiterleitungen: Diese Option exportiert die einzelnen Weiterleitungen, die mit dem Weiterleitungslink in der Nachricht ausgeführt wurden. Für jede Weiterleitung, die vom Empfänger durch einen Klick auf den Link und die Eingabe der Adressen, erzeugt wird, werden die Daten gesondert exportiert. Ein und dieselbe exportierte Adresse kann daher mehrfach in der Exportdatei aufgeführt werden. Eine Weiterleitung kann an mehrere Adressen gleichzeitig erfolgen. Aus einer Weiterleitung können also mehrere neue Empfänger entstehen.

  • Öffner: Mit dieser Option werden alle Adressen exportiert, die die ausgewählte Nachricht geöffnet haben.

  • Öffnungen (nicht geklickt): Mit diesem Element werden alle Empfänger exportiert, die die ausgewählte Nachricht geöffnet haben, aber auf keinen Link geklickt haben.

  • Rückläufer (Alle) - Im System gespeichert: Der Listenpunkt exportiert eine Liste aller Empfänger, welche einen Rückläufer erzeugt haben. Informationen zu Rückläufern werden im System an unterschiedlichen Orten gespeichert. Die Informationen werden sowohl in den Verteilermitgliedschaftsinformationen des Empfängers als auch zentral im System gespeichert. Exportiert werden Adressen der Rückläufer aus den zentral gespeicherten Rückläuferdaten.
    Rohdaten d.h. Adressen können nur dann exportiert werden, wenn die Adressdaten noch im System gespeichert sind. Rückläufer können zum Deaktivieren und Löschen der Adresse führen. Wenn ein Empfänger aus einem System gelöscht wird, werden auch alle für diesen Empfänger gesammelten Daten gelöscht. Die akkumulierten Daten zu Rückläufern in den Statistiken bleiben stets vorhanden, auch wenn die Informationen zu einzelnen Rückläufern (E-Mail-Adressen), gelöscht werden. Aus diesem Grund entspricht die Anzahl der exportierten E-Mail-Adressen nicht der Anzahl der Rückläufer, die in der Statistik gemeldet werden.

Andere adressbezogene Exporte​

Diese Exporte teilen keine Basisdaten mit den oben aufgeführten Exporten.

  • Conversion Tracking: Der Listenpunkt exportiert die einzelnen Conversionen. Für jede Conversion, die vom Empfänger erzeugt wird, werden die Daten gesondert exportiert. Ein und dieselbe exportierte Adresse kann daher mehrfach in der Exportdatei aufgeführt werden.

  • Einträge auf systemweiter Blackliste: Der Listenpunkt exportiert eine Liste aller Einträge der systemweiten Blackliste. Der Export exportiert die Adressen und Regeln, nach denen Adressen aussortiert werden (z. B. Domains, die automatisch aussortiert werden). Die Exportdatei ist nicht verteilerspezifisch.

  • Verteilerspezifische Blackliste: Dieser Artikel exportiert alle Einträge auf der verteilerspezifischen Blackliste. Der Export umfasst sowohl Adressen als auch Regeln, nach denen Adressen gefiltert werden (z. B. gmail.com, wenn alle gmail-Adressen übersprungen werden). Es werden pro Verteiler einzelne Exportdateien erzeugt. Sie müssen einen oder mehrere Verteiler auswählen.

  • Verteilerattribute: Der Listenpunkt exportiert eine Liste aller Verteilerattribute und ihrer Werte. Beim Export von Verteilerattributen werden pro gewähltem Verteiler Dateien mit den Exportdaten erstellt. Sie müssen einen oder mehrere Verteiler auswählen.

  • Domainstatistiken: Der Listenpunkt exportiert die akkumulierten Daten zu den Domainstatistiken. Sie müssen eine oder mehrere Nachrichten auswählen. Bei den akkumulierten Daten können standardmäßig die Daten von maximal 30 Nachrichten exportiert werden. Das System kann auf maximal 100 Nachrichten erweitert werden.

Veraltet (Tracking-Daten)​

Die folgenden Exporte sind nicht mehr in der Benutzeroberfläche sichtbar. Tracking- und Nachrichtendaten können mit vereinfachten Datenexporten und Raw Data Exporten exportiert werden.

Wenn eine auf diesen Daten basierende Automatisierung vorhanden ist, wird diese gemäß dem vorhandenen Zeitplan fortgesetzt.

  • Aktuelle Mitglieder (Verteiler) - ohne Nachrichtenzustellung: Dieses Element exportiert die Adressen aller derzeit im Verteiler gespeicherten Empfänger, die die Nachricht nicht erhalten haben. Die exportierten Adressen sind alle aktuellen Mitglieder der Verteiler, abzüglich der Empfänger, die die ausgewählte Nachricht erhalten haben. Eine Nachricht wird aus mehreren Gründen nicht zugestellt. Der Empfänger war zum Zeitpunkt des Versands kein Mitglied des Verteilers, der Empfänger hat einen Rückläufer generiert (Spam-Beschwerde, automatisch generierte Antwort, nicht vorhandene Adresse usw.) oder der Empfänger wurde aufgrund einer Auswahl, Blackliste, Nachrichtenbeschränkung usw. ausgeschlossen.

  • Eigenständige Abmeldungen der Mitglieder: Dieses Element exportiert alle Empfänger, die sich vom Verteiler abgemeldet haben, indem sie auf die Schaltfläche „Abmelden“ in der Nachricht geklickt haben. Abmeldungen auf Zielseiten (API) werden nur dann berücksichtigt, wenn der Executor der angemeldeten Adresse entspricht oder der Parameter ​self​ gesetzt wird. Aktivitäten, welche zu einer Abmeldung führen, werden in diesem Export nicht berücksichtigt.

  • Conversion Tracking: Der Listenpunkt exportiert die einzelnen Conversionen. Für jede Conversion, die vom Empfänger erzeugt wird, werden die Daten gesondert exportiert. Ein und dieselbe exportierte Adresse kann daher mehrfach in der Exportdatei aufgeführt werden.

  • Empfänger: Dieses Element exportiert die Adressen, die die Nachricht erhalten haben. Dieser Export basiert auf den aktuellen Adressen, die im Verteiler gespeichert sind. Die Adressen werden ermittelt, indem alle aktuell im Verteiler gespeicherten Adressen ausgewählt werden und die Adressen, welche einen Rückläufer erzeugen, aussortiert werden. Wird beim Export ein Zeitraum angegeben, wird dieser für die Ermittlung der Adressen im Verteiler nicht berücksichtigt. Lediglich die Rückläufer werden auf diesen Zeitraum eingeschränkt.

  • Keine Öffnung erkannt: Der Listenpunkt exportiert alle Adressen, welche die ausgewählten Nachrichten nicht geöffnet haben.

  • Klicks: Klicker (Unique) pro Link: Der Listenpunkt exportiert eine Liste aller Klicks auf die Links einer Nachricht. Für jeden angeklickten Link wird ein Empfänger einmal exportiert, mit Datum und Uhrzeit des ersten Klicks auf diesen bestimmten Link. Wenn ein Empfänger auf zwei oder mehr verschiedene Links klickt, wird dieser Empfänger also mehrmals in der Exportdatei angezeigt. Wenn ein Empfänger mehr als einmal auf denselben Link klickt, wird dieser Empfänger nur einmal für diesen Link in die Exportdatei aufgenommen.

  • Nachrichten-Weiterleitungen: Diese Option exportiert die einzelnen Weiterleitungen, die mit dem Weiterleitungslink in der Nachricht ausgeführt wurden. Für jede Weiterleitung, die vom Empfänger durch einen Klick auf den Link und die Eingabe der Adressen, erzeugt wird, werden die Daten gesondert exportiert. Ein und dieselbe exportierte Adresse kann daher mehrfach in der Exportdatei aufgeführt werden. Eine Weiterleitung kann an mehrere Adressen gleichzeitig erfolgen. Aus einer Weiterleitung können also mehrere neue Empfänger entstehen.

  • Öffner: Mit dieser Option werden alle Adressen exportiert, die die ausgewählte Nachricht geöffnet haben.

  • Öffnungen (nicht geklickt): Mit diesem Element werden alle Empfänger exportiert, die die ausgewählte Nachricht geöffnet haben, aber auf keinen Link geklickt haben.

  • Rückläufer (Alle) - Im System gespeichert: Der Listenpunkt exportiert eine Liste aller Empfänger, welche einen Rückläufer erzeugt haben. Informationen zu Rückläufern werden im System an unterschiedlichen Orten gespeichert. Die Informationen werden sowohl in den Verteilermitgliedschaftsinformationen des Empfängers als auch zentral im System gespeichert. Exportiert werden Adressen der Rückläufer aus den zentral gespeicherten Rückläuferdaten.
    Rohdaten d.h. Adressen können nur dann exportiert werden, wenn die Adressdaten noch im System gespeichert sind. Rückläufer können zum Deaktivieren und Löschen der Adresse führen. Wenn ein Empfänger aus einem System gelöscht wird, werden auch alle für diesen Empfänger gesammelten Daten gelöscht. Die akkumulierten Daten zu Rückläufern in den Statistiken bleiben stets vorhanden, auch wenn die Informationen zu einzelnen Rückläufern (E-Mail-Adressen), gelöscht werden. Aus diesem Grund ist es möglich, dass die Anzahl der exportierten E-Mail-Adressen nicht der Anzahl der Rückläufer entspricht, die in der Statistik gemeldet werden.

Job festlegen​

Dieser Bereich definiert die spezifischen Parameter des Jobs.

  • Verteiler: Der Bereich definiert, wie der Datenexport auf bestimmte Verteiler eingeschränkt wird.

  • Spezifische Verteiler: Die Option öffnet das Eingabefeld ​Verteiler​. Dort werden einzelne Verteiler selektiert.

    • Verteiler wählen: Die Schaltfläche öffnet den Dialog ​Verteiler wählen​. Dort können Sie einzelne Verteiler suchen und in das Listenfeld übernehmen. Die Suche kann mehrmals abgeschlossen werden, um auf der Grundlage verschiedener Suchkriterien beliebig viele Verteiler auszuwählen.

    • Alle Verteiler selektieren: Mit dieser Option werden alle Verteiler im System für den Datenexport ausgewählt.

    • Entfernen: Diese Schaltfläche entfernt die in der Liste ​Verteiler​ ausgewählten Verteiler aus dem Datenexport. Markierte Verteiler werden blau hervorgehoben. Um mehrere Einträge zu markieren, halten Sie während der Auswahl die ​STRG​-Taste gedrückt.

    • Alle entfernen: Die Schaltfläche entfernt alle im Listenfeld ​Verteiler​ gelisteten Verteiler vom Datenexport.

  • Verteilerkategorie: Die Option öffnet die Liste ​Verteilerkategorie​.

    • Verteilerkategorie: Dieses Listenfeld definiert die Verteilerkategorien, die für den Export verwendet werden. Eine Verteilerkategorie umfasst eine beliebige Anzahl an Verteilern, Die Verteilerkategorie wird in den Verteilereinstellungen zugewiesen.

  • Nachrichten: Dieser Bereich definiert die Nachrichten, für die Daten exportiert werden. Dieser Bereich wird nur für Exporttypen angezeigt, die sich auf Nachrichten beziehen (z. B. Klicks, Öffnungen, Domain-Statistiken usw.).
    Bei den akkumulierten Daten können standardmäßig die Daten von maximal 30 Nachrichten exportiert werden. Um Informationen für mehr als 30 Nachrichten zu exportieren, definieren Sie mit dem Parameter max-num-messages maximal 100 Nachrichten.
    Werden Informationen für eine größere Nachrichtenzahl benötigt, muss der Cloud Data Export oder der Big Data Export verwendet werden. Der Job stoppt den Export, wenn mehr als die vorgegebene Zahl an Nachrichten für den Export gewählt wurde. Es erscheint keine Warnung, wenn zu viele Nachrichten ausgewählt werden.

    • Nachrichten: Diese Liste definiert, welche Nachrichten beim Datenexport berücksichtigt werden. Die einzelnen gewählten Nachrichten werden im Listenfeld angezeigt. Um Nachrichten auszuwählen, klicken Sie auf ​Nachrichten wählen​ oder ​Alle Nachrichten der gewählten Verteiler​.

    • Nachrichten wählen: Die Schaltfläche öffnet den Dialog ​Nachricht suchen​. In diesem Dialog können Sie nach einzelnen Nachrichten suchen und diese für den Export auswählen. Die Suche kann mehrmals durchgeführt werden, um basierend auf verschiedenen Suchkriterien beliebig viele Nachrichten auszuwählen.

    • Alle Nachrichten der gewählten Verteiler: Mit dieser Auswahl werden alle Nachrichten der ausgewählten Verteiler in den Export einbezogen. Wenn in einem der ausgewählten Verteiler eine zusätzliche Nachricht gesendet wird, während die Aktivität ausgeführt wird, wird diese automatisch in den Export einbezogen.
      Einschließlich Einzelnachrichten: Die Auswahl markiert ebenfalls alle Einzelnachrichten der gewählten Verteiler für den Datenexport.

    • Entfernen: Diese Schaltfläche entfernt die ausgewählten Nachrichten aus dem Feld Nachrichten. Markierte Nachrichten werden blau hervorgehoben. Um mehrere Einträge zu markieren, halten Sie während der Auswahl die ​STRG​-Taste gedrückt.

    • Alle entfernen: Die Schaltfläche entfernt alle im Listenfeld ​Nachrichten​ gelisteten Nachrichten vom Datenexport.

  • Angepasste Attribute: Dieses Listenfeld definiert, welche benutzerdefinierten Attribute (einschließlich der darin gespeicherten Werte) exportiert werden. Ein Attribut wird zum Export ausgewählt, indem Sie darauf klicken. Das Attribut wird blau hervorgehoben. Um mehrere Einträge auszuwählen, halten Sie die ​Steuerungstaste​ während der Auswahl gedrückt.
    Die Standardattribute E-Mail, Geschlecht etc. werden standardmäßig beim Export berücksichtigt und stehen nicht zur Auswahl. Angepasste Attribute werden speziell für jeder CEP-System erzeugt.

    • Alle Listen exportieren: Diese Auswahl exportiert alle Kundenprofilattribute im System. Das Listenfeld zur Auswahl der einzelnen Attribute wird ausgeblendet. Wird die Auswahl deselektiert, wird das Listenfeld erneut eingeblendet.

    • Auswahl aufheben: Diese Schaltfläche deaktiviert alle individuellen angepassten Attribute.

  • Mitgliedsattribute: Dieses Listenfeld definiert, welche Mitgliedsattribute (einschließlich der darin gespeicherten Werte) exportiert werden. Ein Attribut wird zum Export ausgewählt, indem Sie darauf klicken. Das Attribut wird blau hervorgehoben. Um mehrere Einträge zu markieren, halten Sie während der Auswahl die ​STRG​-Taste gedrückt.
    Mitgliedsattribute werden für jedes System einzeln erstellt.

    • Alle exportieren: Diese Auswahl exportiert alle Kundenprofilattribute im System. Das Listenfeld zur Auswahl der einzelnen Attribute wird ausgeblendet. Wird die Auswahl deselektiert, wird das Listenfeld erneut eingeblendet.

    • Auswahl aufheben: Diese Schaltfläche deaktiviert alle individuellen angepassten Attribute.

  • Server: Dieses Eingabefeld definiert den Server, auf dem die Exportdatei gespeichert wird. Der Server kann über -FTP (FTP, PFTP (passives FTP), AFTP (aktives FTP), SFTP und FTPS) verbunden werden
    Diese Adresse hat das folgende Format: protocol://user:password@host.port/url-path.
    Beispiel: ftp://joesample:1password@ftp.mapp.com/messages

  • Lokal (Entwicklung): Das Eingabefeld wird zur Weiterentwicklung des Systems genutzt. Das Eingabefeld kann von keinem Endanwender genutzt werden. In der Entwicklungsumgebung und bei einer lokalen Installation können in diesem Feld lokale Speicheradressen angegeben werden.

  • Kodierung: Das Listenfeld definiert die Zeichenkodierung der erzeugten Exportdatei. Je nach verwendeter Sprache muss die Kodierung in der Lage sein, die entsprechenden Zeichen darzustellen. Die Attribute können Daten in allen verfügbaren Sprachen speichern. Entsprechend muss die Kodierung der Exportdatei in der Lage sein, einen Zeichensatz für die Darstellung der Zeichen anzubieten. Die Lupe öffnet den Dialog ​Auswählen​, In diesem Dialog können Sie aus den verfügbaren Zeichenkodierungen eine Auswahl treffen.

  • Dateiname: In diesem Eingabefeld wird der Name der Exportdatei definiert.
    Um Dateien sinnvoll zu verwalten, sollten individuelle Namen festgelegt werden. Beispielsweise können Sie neben vordefinierten Namen (z. B. Klicks von April bis Mai) auch dynamische Namensteile mit Platzhaltern erstellen.
    <%group.name%> erstellt eine Datei mit dem Verteilernamen.
    <%message.Name%> erstellt eine Datei mit dem Namen der Nachricht.
    Example: Klicker_<%group.name%> erzeugt eine Exportdatei mit dem Namen des Verteilers als Teil des Dateinamens. Für eine Exportdatei im Verteiler ​Sport​ lautet der Dateiname Clicker_Sport.

  • Stylesheet: In diesem Listenfeld wird das Format der erzeugten Exportdatei festgelegt. Es kann zwischen den Formaten XML und CSV gewählt werden. Für CSV-Dateien stehen zwei Vorlagen zur Verfügung, die Dateien mit unterschiedlichen Trennzeichen erzeugen. Die Trennzeichen können jedoch auch über Parameter angepasst werden:

    • CSV (Tab): Das Stylesheet erzeugt eine CSV-Datei mit einem Tabulator als Trennzeichen.

    • CSV: Das Stylesheet erzeugt eine CSV-Datei mit einem Komma als Trennzeichen.

    • XML: Das Stylesheet erzeugt eine XML-Datei.

    • Individuelles Stylesheet: Der Listenpunkt erlaubt die Auswahl eines für das System angelegten Stylesheets. Er öffnet ein Eingabefeld, in dem der Name des Stylesheets erfasst wird. Dieses Stylesheet ist nur für die Erzeugung individueller XML-Strukturen sinnvoll. Bei CSV-Dateien kann das Trennzeichen durch Parameter angepasst werden. Die individuellen Stylesheets sind ein kostenpflichtiger Zusatzumfang. Kontaktieren Sie Ihren Account Manager, um Stylesheets anzulegen.

  • Als ZIP speichern: Dieses Listenfeld legt fest, ob die exportierte Datei zip-komprimiert wird.

    • Nein: Der Listenpunkt speichert die Datei ohne Komprimierung der CSV- oder XML-Datei.

    • Ja: Der Listenpunkt speichert die CSV- oder XML-Datei mit Komprimierung als Zip-Datei.

  • Delta-Export: Dieses Listenfeld legt fest, ob alle verfügbaren Daten oder nur Daten seit dem letzten Export exportiert werden.

    • Nein: Diese Option exportiert alle Systemdaten, die den ausgewählten Exportkriterien entsprechen. Dieser Export berücksichtigt nicht, dass die Daten zu einem vorherigen Zeitpunkt bereits exportiert wurden.

    • Ja: Diese Option exportiert nur Daten, die seit dem Datum des letzten Exports neu im System sind. Daten, die zuvor bereits durch den Job exportiert wurden, werden kein weiteres Mal exportiert.

  • Export ab: Das Eingabefeld definiert den Zeitpunkt, ab dem Daten exportiert werden. Daten, die vor diesem Zeitpunkt liegen, werden beim Export nicht berücksichtigt. Das Datum besitzt das Format ​JJJJ-MM-TT​. Ein Startdatum ist für ereignisbasierte Aktivitäten obligatorisch.

  • : Diese Schaltfläche öffnet einen Kalender. Klicken Sie auf das gewünschte Kalenderdatum, um das richtige Datumsformat automatisch in das Eingabefeld ​Export ab​ oder ​Export bis​ einzufügen.

  • Export bis: Dieses Eingabefeld definiert, bis zu welchem Datum Daten exportiert werden. Daten, die nach diesem Zeitpunkt liegen, werden beim Export nicht berücksichtigt. Das Datum besitzt das Format ​JJJJ-MM-TT​.


Parameter

Der Bereich fügt Eingabefelder hinzu, die die Verarbeitung des Job verändern.

Im ersten Eingabefeld wird der Parameter definiert. Im zweiten Eingabefeld wird der Wert für den Parameter definiert.

Definieren Sie die Parameter so, wie hier gelistet. Die Einträge unterscheiden Groß- und Kleinschreibung.

Änderung

Parameter

Wert

Das Trennzeichen in einer CSV-Datei ändern

Ein Standard-CSV-Export hat als Trennzeichen entweder ein Komma oder einen Begrenzer. Andere Trennzeichen können mit dem Befehl ​separator​ definiert werden.

​separator​

(Definieren Sie den Begrenzer.)

Beispiel: ​ ;​ (Strichpunkt).

Zusätzliche Daten für den Export definieren

Normalerweise bestimmt der ausgewählte Exporttyp (Öffner, Empfänger usw.), welche Daten exportiert werden. Sie können einen benutzerdefinierten Datenexport jedoch auch mithilfe der Befehlsfelder ​definieren.​ Bei Verwendung eines Befehls müssen Sie explizit angeben, welche Daten aus dem System exportiert werden.

​fields​

(Geben Sie die zu exportierenden Daten ein.)

Beispiel: ​user.email​​link_url​.

Die hier eingegebenen Daten müssen tatsächlich für den Export verfügbar sein. Bei den Exportarten zur Blackliste stehen z.B. keine Daten aus dem Attribut user.email zur Verfügung. Diese können auch mit dem Befehl field nicht exportiert werden.

Die Reihenfolge der Felder ändern

Sie können die Reihenfolge der Felder in der Exportdatei festlegen.

​fields​

Geben Sie die Felder in der gewünschten Reihenfolge ein. Beispiel:

​user.ISOLanguageCode, user.Email, user.Title, user.LastName, user.Identifier, user.MobileNumber​.

Einträge im Header der CSV-Datei umbenennen

Beim Export der Daten in einer CSV-Datei, folgt die Benennung des Headers den Datenbankbezeichnungen im Mapp Engage-System. Die Benennung kann mit dem Befehl ​heading​ geändert werden.

Beispiel: Die Standard-Exportdatei enthält folgende Angaben in der Kopfzeile ​user.CustomAttribute.key, user.CustomAttribute.custnumber, user.Email, user.LastName, user.FirstName​.

​heading​

(Definieren Sie die neuen Bezeichnungen in der Reihenfolge, in der die Daten in der CSV-Datei exportiert werden sollen.)

Beispiel: ​Key, Kundennummer, Email, Nachname, Vorname​.

Die Exportdatei wird dann entsprechend angepasst und exportiert eine CSV-Kopfzeile mit den entsprechenden Einträgen.

Die Anzahl der im Export berücksichtigten Nachrichten erhöhen

Standardmäßig werden Informationen für 30 Nachrichten exportiert. Der Parameter ​max-num-messages​ erhöht die maximale Anzahl von Nachrichten.

​max-num-messages​

Eingabe einer Zahl zwischen 30 und 100.

Das System kann auf maximal 100 Nachrichten erweitert werden.

Die Zahl der im Export berücksichtigten Tage erhöhen

Es werden normalerweise Daten der letzten 100 Tage exportiert. Um die Zeitspanne zu erhöhen, wird der Parameter ​max-report-days​ genutzt.

​max-report-days​

Eingabe einer Zahl z.B. 150.

Eine XML-Version des Exportberichts an eine E-Mail-Adresse senden

Eine XML-Version des Exportberichts kann an eine E-Mail-Adresse gesendet werden.

​admin-report-email​

Definieren Sie die E-Mail-Adresse.

Terminieren 

Terminiert

Mit dieser Schaltfläche werden Ihre Änderungen gespeichert, und der Dialog ​Automatisierung terminieren​ wird geöffnet. Hier werden Datum und Uhrzeit der Ausführung festgelegt (siehe Automatisierung terminieren (Dialog)​).