Ziel

Eine Personalisierung wird einem neuen Besitzer zugewiesen.

Hintergrundinformation​

Je nach Rolle im System, können Benutzer alle oder nur die eigenen Personalisierungen sehen, nutzen und bearbeiten.

Je nach Erfahrung im CEP System, kann es notwendig sein, Personalisierungen für andere Benutzer zu erstellen. Wenn Sie für einen Benutzer mit eingeschränkten Rechten, Personalisierungen erstellen, müssen Sie diese Personalisierungen dem Benutzer zuweisen. Nur der Eigentümer einer Personalisierung kann die Personalisierung auf eine Nachricht anwenden.

Wird ein Benutzer mit eingeschränkten Rechten zum Eigentümer einer Personalisierung, kann er die Personalisierung in vollem Umfang verwenden.

Vorgehen

  1. Klicken Sie in der ​Hauptnavigation​ auf ​Zielgruppe > Segmentierung > ​ > ​Selektion​ .
    ⇒  Der Dialog ​Selektionsübersicht​ wird geöffnet.
  2. Klicken Sie auf das Register ​Personalisierung.
    ⇒  Der Dialog ​Übersicht Personalisierung​ wird geöffnet.
  3. Klicken Sie in der Spalte ​Aktionen​ neben der Personalisierung auf ​Eigentümer​.
    ⇒  Der Dialog ​Eigentümer ändern​ wird geöffnet.
  4. Um nach einem Eigentümer auszuwählen, klicken Sie auf die Schaltfläche ​Suche.
    ⇒  Der Dialog​ Benutzer suchen​ wird geöffnet.
  5. Geben Sie die Suchkriterien an, die für die Suche nach dem Benutzer verwendet werden sollen.
    Die Suchbegriffe können vollständig oder teilweise (z. B. nur die ersten 3 Buchstaben des Nachnamens) 
    angegeben werden. Je nach Angabe werden die Suchergebnisse angezeigt. Folgende Suchkriterien
    können zur Auswahl der Benutzer genutzt werden.

    • Nachname: Suche über den Nachnamen.

    • Addresstyp: Suche anhand einer der folgenden Angaben:

      • E-Mail-Adresse

      • Mobilfunknummer: Mobilfunknummer des Benutzers.

      • Fax Number: Faxnummer des Benutzers.

    • Systemrolle: Suche anhand der Rolle des Benutzers. Diese ist für den Benutzer systemweit gültig.

    • Identifikator: Suche anhand der ID, die dem Benutzer von derMapp Engageautomatisch zugewiesen wurde.

  6. Klicken Sie auf die Schaltfläche ​Suche​.
    ⇒  Die Suche anhand der erfassten Kriterien gestartet
  7. Klicken Sie in den Suchergebnissen auf den gewünschten Eintrag, um den neuen Eigentümer auszuwählen.
    ⇒  Der ausgewählte Benutzer wird als ​Neuer Eigentümer​ angezeigt.
  8. Klicken Sie auf ​
    ⇒  Der Dialog​Eigentümer ändern​wird geöffnet, um den neuen Eigentümer der Personalisierung zu bestätigen.