Der Job löscht Kontakte aus dem System. Die E-Mail-Adresse, die Mobilfunknummer und sämtliche andere mit dem Kontakt verbundenen Daten werden dauerhaft gelöscht. Es gibt keine Möglichkeit, Daten, die mit diesem Job gelöscht werden, wieder herzustellen.

Hinweis:

Dieser Job löscht keine Systembenutzerkonten

Hinweis:

Die Markierung (K) bedeutet kontaktbezogen. Sie sollten grundsätzlich nur Kontaktereignisse (K-Ereignisse) mit Kontaktjobs (K-Jobs) kombinieren. Für weitere Informationen siehe Kontakt (K)- vs. System (S)-Automatisierungen​.

Empfohlene Automatisierungen​

Eine Automatisierung ist eine Kombination aus einem Ereignis und einem daraus resultierenden Job. Die folgenden Kombinationen werden empfohlen. Sie können auch andere Kombinationen erstellen, doch nicht alle Kombinationen von Ereignissen und Jobs führen zu logischem Systemverhalten.

Aktivieren Sie für alle nachfolgenden Kombinationen für das Feld ​Kontakt​ die Option ​Ereignis-Parameter verwenden​.

Ereignis

Job

Beschreibung

Rückläufer erhalten (K)

Kontakt löschen (C)

Mit dieser Automatisierung wird ein Kontakt gelöscht, einschließlich der E-Mail-Adresse oder der Mobilfunknummer sowie alle Profildaten, wenn eine Aussendung an die Adresse des Kontakts einen Rückläufer erzeugt. Dieser Rückläufer kann spezifisch sein, z. B. eine ungültige oder abgelehnte Adresse oder ein beliebiger Rückläufer.

Einzelnachricht versendet (C)

Kontakt löschen (C)

Diese Automatisierung löscht einen Kontakt, einschließlich E-Mail-Adresse oder Mobilfunknummer und aller Profildaten, wenn dem Kontakt eine Einzelnachricht zugesendet wird. Beispiel: Die Einzelnachricht ist eine Abmeldebestätigung und Sie möchten den Kontakt dauerhaft aus Ihrem System löschen.

Allgemein

​Name​

Zeigt den Namen der Automation, der im Ereignis Bearbeiten-Fenster definiert ist.

Beschreibung

Zeigt die Beschreibung der Automation, die im Ereignis Bearbeiten-Fenster definiert ist.

Ereignis

Zeigt das Ereignis, das im Ereignis Bearbeiten-Fenster definiert ist. Jedesmal, wenn das Ereignis auftritt, wird die Aktion ausgeführt.

Aktion

Definiert die Aktion/Job. Eine Übersicht befindet sich unter Alle verfügbaren ereignisbasierten Jobs​.

Job festlegen​

Dieser Bereich definiert die spezifischen Parameter des Jobs.

Einstellung

Beschreibung

​Kontakt​

In diesem Eingabefeld werden die Kontakte definiert, die gelöscht werden sollen. Wählen Sie mit dem Symbol einen Kontakt aus.

Ereignis-Parameter verwenden: Ist dieses Kontrollkästchen aktiviert, werden die Kontakte, die an dem Ereignis beteiligt sind, gelöscht.

​Name des Systems​

Dieses Listenfeld zeigt die verfügbaren Systeme.

​Systembenutzer​

Klicken Sie hinter dem Feld auf , um den Dialog ​Systembenutzersuche​ zu öffnen und einen Systembenutzer auszuwählen. Mapp Engage sendet eine Löschbestätigung an diesen Systembenutzer.

Weitere Informationen siehe ​Systembenutzersuche (Dialog)​.

Verzögerung definieren​

In diesem Bereich kann eine Verzögerung zwischen dem Ereignis und dem daraus resultierenden Job festgelegt werden. Wenn Sie eine Verzögerung festlegen, wird der ereignisbasierte Job nach dem Ereignis erst nach Ablauf der angegebenen Zeitdauer ausgeführt. Wenn Sie keine Verzögerung festlegen, führt das System den Job unmittelbar nach dem Ereignis aus.

Hinweis:

Engage berechnet eine auf einen ereignisbasierten Job angewendete Selektion, wenn der Job ausgeführt wird, und nicht wenn das Ereignis stattfindet. Wenn Sie eine Verzögerung definieren, wird die Selektion nach der Verzögerung berechnet.

  • Verzögerung:​ Definiert, ob zwischen dem Ereignis und dem daraus resultierenden Job eine Verzögerung auftritt.

    • Keine: ​Zwischen dem Ereignis und dem daraus resultierenden Job tritt keine Verzögerung auf. Sobald Engage das Ereignis registriert, wird der Job ausgeführt.

    • ​Ja: ​Erstellt eine Verzögerung zwischen dem Ereignis und dem daraus resultierenden Job.
      ​Einheit:​ Definiert die Zeiteinheit, auf deren Grundlage die Verzögerung berechnet wird.
      ​Wert: Hier​ wird die Dauer der Verzögerung definiert.

Aktionen

Die folgenden Aktionen sind verfügbar: