Erstellen einer versandfertigen Nachricht, die als Vorlage für Systemnachrichten dient.
Hintergrundinformation
Sie können eine versandfertige Nachricht als Vorlage für Systemnachrichten verwenden.
Vorlagen für Systemnachrichten haben mehrere Vorteile:
Ein einziges Layout kann für mehrere Nachrichten verwendet werden, wobei nur der jeweilige Nachrichtentext angepasst wird.
Das Layout kann ganz leicht für alle Nachricht angepasst werden. Das Layout der einzelnen Systemnachrichten muss nicht bearbeitet werden.
Wenn eine Vorlage für die Systemnachricht verwendet wird, kann Engage die Nachricht verfolgen. Standard-Systemnachrichten werden nicht ausgewertet.
Vorgehen
Um eine neue Nachricht zu erstellen, klicken Sie in der Hauptnavigation auf Hinzufügen > Nachricht. Um eine bestehende Nachricht zu bearbeiten, klicken Sie auf Nachricht > Entwurf. ⇒ Hiermit wird der Schritt 1. Typ des Wizards für die Nachrichtenerstellung geöffnet.
Folgen Sie dem Wizard zur Nachrichtenerstellung bis zum Schritt 3. Konfiguration des Nachrichtenerstellungsprozesses.
Inhaltsbereiche in der Nachricht, die Sie mit eigenem Text füllen möchten, müssen den Platzhalter <%system_message%> enthalten. Dieser Platzhalter ermöglicht es, dem Inhaltsbereich bei der Erstellung der Systemnachricht Text hinzuzufügen.
Wählen Sie im Listenfeld Verteiler einen Verteiler aus.
Wenn Ihre versandfertige Nachricht nur als Vorlage für Systemnachrichten verwendet wird, wirkt sich die Gruppe in keiner Weise auf die Nachrichtenvorlage aus. Sie müssen jedoch einen Verteiler auswählen, um eine versandfertige Nachricht zu erstellen.
Wählen Sie im Bereich Aktion die Option Als versandfertige Nachricht speichern aus.
Um die versandfertige Nachricht als Vorlage für Systemnachrichten zu verwenden, klicken Sie auf Vorlage für Systemnachricht erstellen.
Klicken Sie auf Versandfertige Nachricht speichern. ⇒ Die Nachricht wird als versandfertige Nachricht gespeichert und im Übersichtsfenster Versandfertige Nachrichten angezeigt.