Dieser Beitrag zeigt Ihnen, wie Sie erfassen und analysieren können, wie viel Prozent eines Content-Elements (z.B. Artikel) gelesen werden.


Allgemein

Mit dem Content Engagement lässt sich die Nutzung von Content-Elementen genau analysieren. Es stellt eine Evolution der reinen Scrolltiefen-Messung dar, die ebenfalls in Mapp Intelligence verfügbar ist.
Folgende Unterschiede gibt es:

  • Es werden nicht nur ganze Seiten gemessen, sondern beliebiger Content. Beispielsweise kann ein Artikel in verschiedene Elemente unterteilt werden.
  • Das Engagement betrachtet nicht nur das Scrollverhalten, sondern auch die Zeit, in der ein bestimmter Teil im sichtbaren Bereich war. Diese Zeit kann für unterschiedliche Browserauflösungen angepasst werden, da auf kleineren Bildschirmen meist weniger Text angezeigt wird als auf großen Bildschirmen.
  • Neben dem Verlassen der Seite gibt es weitere Optionen, wann diese Daten übermittelt werden. Dadurch wird eine höhere Datenqualität sichergestellt.

Das Plugin steht in Tag Integration zur Verfügung und kann alternativ im Standardpixel als separate JavaScript-Datei eingebunden werden.

Beachten Sie: Die Messung funktioniert nicht in Apps und bei Seiten mit nachladenden Inhalten (Infinite Scroll).


Schritt 1: Anlegen der Parameter

Zuerst müssen in Mapp Q3 Aktionsparameter definiert werden, in denen die Informationen gespeichert werden.

Parameter Beschreibung Typ
Content Engagement - NameBeinhaltet den Namen des Content-Elements

vorkonfiguriert
(ID 921)

Content Engagement - Elementsichtbarkeit % (Zahl)Zeigt an, bis zu welchem Anteil ein Element dargestellt wurde (z.B. 25%, 50% oder 75%). Ermöglicht die Nutzung des Content Engagement als Metrik.vorkonfiguriert
(ID 922)
Content Engagement - Elementsichtbarkeit % (Text)Zeigt an, bis zu welchem Anteil ein Element dargestellt wurde (z.B. 25%, 50% oder 75%). Ermöglicht die Nutzung des Content Engagement als Dimension.vorkonfiguriert
(ID 923)

Beispiel: Parameter "Content Engagement - Name"


Schritt 2: Aktivierung in Tag Integration

Dieses Best Practice zeigt die Integration bei der Nutzung von Tag Integration. Falls Sie direkt das Mapp Intelligence Pixel integriert haben, schauen Sie in die technische Dokumentation für detaillierte Informationen.
Integrieren Sie das Plugin "Content Engagement" in dem Container, in dem die zu messende Webseite liegt.

In der Plugin-Einstellung erfolgt die Konfiguration.

Sendeeinstellung

In der Sendeeinstellung werden 2 Einstellungen definiert:

  • In welchen Prozentschritten soll die Analyse erfolgen?
    Die Voreinstellung beträgt 5 Prozent.
  • Wann genau soll die Engagement-Information gesendet werden? Hier gibt es 3 Optionen:
    • beim Verlassen der Seite (Vorkonfiguriert)


      Beachten Sie: falls der User den Browser schließt, kann das Engagement unter Umständen nicht erfasst werden.
    • Nutzungsgesteuert (% vom Content erreicht)


      Sobald ein definierter Engagement-Wert ("Nutzungsgesteuert (Definition % Content)") erreicht wurde, wird die Information gesendet. Vordefiniert sind 25%-Schritte, d.h. wenn ein Artikel komplett gelesen wird, werden 5 Informationen gesendet (0%, 25%, 50%, 75% und 100%).

      Vorteil dieser Methode:
      • Weniger anfällig für fehlende Werte durch Schließen des Browsers, da sukzessive Daten übermittelt werden. Je kleiner der gewählte Prozentwert, desto größer die Genauigkeit.
      • Ermöglicht eine Trichter-Betrachtung: bei welchen % Schritten brechen User weg.

    • Zeitgesteuert (alle X Sekunden, wenn sich Prozentschritt erhöht hat)

      Nach einer definierten Zeit und beim Schließen des Browsers wird die Information gesendet, falls das Engagement sich erhöht hat. Vordefiniert sind 30 Sekunden.

      Wenn ein Artikel 90 Sekunden gesehen wird, und das Engagement bei Sekunde 30 10%, bei Sekunde 60 10% und bei Sekunde 90 20% beträgt, werden 2 Engagment-Informationen (nach Sekunde 30 und 90) gesendet.

      Vorteil dieser Methode:
      • Weniger anfällig für fehlende Werte durch Schließen des Browsers, da sukzessive Daten übermittelt werden. Je niedriger die gewählte Zeit, desto höher die Genauigkeit.

Definition Engagement

Zur Berechnung des Engagements wird der Content in gleich große Teile gegliedert. Jeder Bereich muss eine definierte Anzahl an Sekunden im Browser angezeigt werden, damit er als engaged zählt. Viele Webseiten passen sich dynamisch der Größe des Browserfensters an. Bei einer großen Auflösung steht dann mehr Text als bei kleinen Auflösungen. Dementsprechend benötigt der Leser bei großen Auflösungen mehr Zeit.
In diesem Bereich können für 3 Browserauflösungsbereiche (klein, mittel, groß) die Zeit in Sekunden definiert werden, die für ein Engagement nötig sind.
Hinweis: im Debug-Modus (siehe Schritt 4) können Sie die Einstellung direkt auf Ihrer Webseite prüfen.
Über den Bereich "Regeln zuweisen" legen Sie fest, auf welchen Seitenbereichen die Messung erfolgen soll.

Fügen Sie das Plugin hinzu und publizieren Sie den Container.


Schritt 3: Integration in Webseite

In der Webseite müssen die zu messenden Content-Elemente gekennzeichnet werden.

Beispiel 1: Messung der kompletten Seite

Um die komplette Seite zu messen, fügen Sie diesen Code ein:

window.wt_rt = window.wt_rt || [];
window.wt_rt.push(
{
selector: 'body'
}
);
CODE

In diesem Fall würde der Seitenname (ContentId) als Name des Elements übernommen werden.

Beispiel 2: Messung mehrerer Elemente auf einer Seite

Wenn Sie mehrere Elemente auf einer Seite haben, müssen Sie diese individuell markieren und benennen. Fügen Sie diesen Code ein:

window.wt_rt.push(
{
selector: '#content-engagement-1',
name: 'Element1'
}
);

window.wt_rt.push(
{
selector: '#content-engagement-2',
name: 'Element2'
}
);
CODE
  • "selector" beinhaltet das Attribut, mit denen Elemente zur Messung ausgestattet werden müssen.
  • "name" beinhaltet den Namen, der in der Analyse ausgewiesen wird.

Im html-Code könnte die Integration folgendermaßen aussehen:

<div id="content-engagement-1">
...
</div>

<div id="content-engagement-2">
...
</div>
CODE

Schritt 4: Überprüfung der Konfiguration

Im Debug-Modus kann die vorgenommene Konfiguration direkt auf der Webseite überprüft werden.

  • Sind alle gewünschte Elemente markiert?
  • Ist die Zeit zur Zählung des Engagements richtig gewählt?

Rufen Sie dazu einfach die Seite auf und ergänzen Sie den URL-Parameter "wt_debug=1".

Beispiel: http://new.domain.com/start.html?wt_debug=1


Schritt 5: Erstellung eigener Formeln

Eine eigene Formel hilft bei der Analyse. Abhängig von der gewählten Sendeeinstellung muss die Konfiguration der Formel unterschiedlich erfolgen.

Content Engagement mindestens 50 %

Gibt an, bei wie häufig mindestens 50 Prozent Contents Engagement gemessen wurde.

Sendeeinstellung "Nutzungsgesteuert (% vom Content erreicht)"

Berechnung:

  • Das erste Element der Formel ist folgendermaßen gefiltert:
  • Das zweite Element der Formel ist folgendermaßen gefiltert:

Sendeeinstellung "beim Verlassen der Seite"

Berechnung:

  • Das erste Element der Formel ist folgendermaßen gefiltert:

Schritt 6: Analyse

Bei wie viel Prozent aller Aufrufe wurde ein Element zu mindestens 50 Prozent gesehen?

Pfad: Navigation > Aktionsparameter > Content Engagement - Name

  • Page Impressions: Gibt an, wie häufig ein Element aufgerufen wurde.
    Beachten Sie: Wenn der Visit beendet ist (Sessiontimeout 30 Minuten) und danach erst das Content Engagement erfolgt, wird keine Page Impression erfasst.
    Bei der Sendeeinstellung "beim Verlassen der Seite" sollten Sie daher stattdessen die Kennzahl "Anzahl Content Engagement - Name" nutzen.
  • Content Engagement > 50 %: Gibt den Anteil der Aufrufe an, bei denen ein Element zu mindestens 50 Prozent gesehen wurde.

Wie verteilt sich das Engagement je Element?

Lesebeispiel:

  • 32 mal wurde irgendein Content Engagement gemessen.
  • 14 mal wurde 0% Content Engagement gemessen.