Klickpfad​

  1. Klicken Sie in der ​Hauptnavigation​ auf ​ Kontakte​ > ​Administration​.
    ⇒Der Dialog ​Kontaktverwaltung​ wird geöffnet.
  2. Klicken Sie auf ​Alle Kontakte​.
    ⇒Eine Übersicht aller Kontakte in Ihrem System wird geöffnet.

Zweck​

Dieser Dialog listet alle Kontakte auf, die in Ihrem System vorhanden sind.

Verwenden Sie die Aktionen für jeden Kontakt, um auf eine Reihe von Kontaktverwaltungsoptionen zuzugreifen.

Hinweis:

Um einen Kontakt zu finden, der Mitglied eines spezifischen Verteilers ist, klicken Sie auf ​Verteilermitglieder​ im Dialog ​Kontaktverwaltung​. Für weitere Informationen siehe Verteilermitglieder (Register)​.

Verwandte Themen​

Aktionen​

Aktion

Beschreibung

​Erstellen​

Öffnet den Dialog ​Neues Kontaktprofil​. Hier erstellen Sie ein Kontaktprofil, das einen einzelnen Kontakt zu Ihrem System hinzufügt. Der neue Kontakt ist keinem Verteiler zugeordnet.

​Alle selektieren​

Selektiert alle in der Übersicht angezeigten Kontakte.

​Löschen​

Hiermit werden die ausgewählten Kontakte selektiert. Um einen Kontakt zu löschen, müssen Sie diesen erst auswählen.

Das System löscht den Kontakt und alle kontaktspezifischen Daten nach einer Bestätigungsmeldung dauerhaft aus dem System. Die Mitgliedschafts- und Nachrichtenhistoriendaten für den Kontakt gehen verloren und können nicht wiederhergestellt werden.

​​Kontaktprofil bearbeiten​

Der Dialog ​Kontaktprofil​ wird geöffnet. Hier können Sie das Kontaktprofil bearbeiten, zum Beispiel die Werte, die in einem Attribut für den ausgewählten Kontakt gespeichert sind. Für weitere Informationen siehe Kontaktprofil (Dialog)​.

 | ​Kontaktprofil bearbeiten​

Der Dialog ​Kontaktprofil​ wird geöffnet.

 | ​Kontrolladresse​

Öffnet den Dialog ​Kontrolladresse​. Hier können Sie die Verteiler hinzufügen, entfernen und bearbeiten, für die der ausgewählte Kontakt als Kontrolladresse zugewiesen ist. Für weitere Informationen siehe  Kontrolladressen​.

 | ​Passwort​

Öffnet den Dialog ​Passwort​. Hier können Sie das Passwort des ausgewählten Kontakts ändern. Für weitere Informationen siehe New Password (window)​.

 | ​Blackliste​

Öffnet den Dialog ​Kontakt auf systemweite Blackliste setzen​. Eine Blackliste ist eine Liste von Kontakten und Domänen, an die keine Nachrichten gesendet werden. Wird ein Kontakt auf die systemweite Blackliste gesetzt, wird er aus dem System gelöscht und kann nicht wieder importiert werden.

Wenn Sie einen Kontakt zu der systemweiten Blackliste hinzufügen, werden alle für den Kontakt gespeicherten Profildaten dauerhaft aus dem System gelöscht.

| ​Mitgliedschaften​

Öffnet den Dialog ​Verteilermitgliedschaften​. Hier können Sie alle Verteiler einsehen, in denen der Kontakt Mitglied ist. Für weitere Informationen siehe Verteilermitgliedschaft (Dialog)​.

 | ​Kontakt exportieren​

Bereitet die Funktion ​Kontakt exportieren​ vor.

 | ​Kontakt anonymisieren​

Startet die Funktion ​Kontakt anonymisieren​. Verwenden Sie diese Funktion mit Vorsicht. Sie erfordert keine Bestätigung. Wenn Sie einen Kontakt anonymisieren, wird der Kontakt aus dem System entfernt. Diese Aktion kann nicht rückgängig gemacht werden.

 | ​Nachrichtenhistorie​

Öffnet den Dialog ​Nachrichtenhistorie​. Hier sehen Sie alle Nachrichten, die das System an diesen Kontakt gesendet hat. Für weitere Informationen siehe Nachrichtenhistorie des Empfängers (Dialog)​.

Information

Informationen

Beschreibung

​Aktionen​

Bietet Optionen zum Bearbeiten von Kontaktprofilen, die im vorhergehenden Abschnitt unter ​Aktionen​ aufgeführt sind.

Adresse | SMS | Mobile Push

​Kontakt-ID​

Zeigt die Kontakt-ID, die das System automatisch zuweist, wenn ein neuer Kontakt zum System hinzugefügt wird. Diese Kontakt-ID ist innerhalb des Systems eindeutig und kann nicht geändert oder bearbeitet werden. Die ID ermöglicht die Identifizierung des Kontakts, selbst wenn dessen Name oder Adressdaten sich ändern.

​Optionaler Identifikator​

Hier wird der optionale Identifikator gezeigt, der dem Kontakt zugeordnet ist. Dieser Identifikator wird zum Beispiel verwendet, um die Kontaktprofile im System mit einer externen Anwendung zu synchronisieren.

Die maximale Länge beträgt 2000 Zeichen. Wenn kein optionaler Identifikator für den Kontakt gespeichert wird, ist diese Spalte leer.

Um nach einem bestimmten Identifikator zu filtern, geben Sie einen Wert in das entsprechende Feld ein, und klicken Sie auf ​Filtern​.

​Name​

Zeigt den Vor- und Nachnamen des Kontakts an. Wenn keine Werte in den Attributen ​Nachname​ und ​Vorname​ des Kontakts gespeichert sind, ist diese Spalte leer.

Um nach Namen zu filtern, geben Sie einen Namen in das entsprechende Feld ein, und klicken Sie auf „Filtern“.

​Adresse | SMS | Mobile Push​

Hier werden die für den Kontakt gespeicherte E-Mail-Adresse, Mobilfunknummer oder der Mobile App-Alias des Kontakts angezeigt. Welcher Adresstyp angezeigt wird, hängt von den Filtereinstellungen ab. Wenn Sie die Liste beispielsweise nach E-Mail-Adressen filtern, zeigt diese Spalte nur die E-Mail-Adresse des Kontakts an.

Um nach spezifischen Kontaktinformationen zu filtern, geben Sie die Informationen in das entsprechende Feld ein, und klicken Sie auf ​Filtern​.

Status systemweit

Hier wird der Status des Kontakts im System angezeigt.

  • ​Deaktiviert:​ Der Kontakt ist im System nicht mehr aktiv.

  • ​Aktiv:​ Der Kontakt ist im System aktiv. Aktive Kontakte können jedoch aus verschiedenen Gründen immer noch vom Versand ausgeschlossen werden. Zum Beispiel, wenn der Kontakt auf einer Robinsonliste oder Blackliste aufgeführt ist, durch eine Selektion ausgeschlossen wird oder sein Nachrichtenlimit erreicht hat.

​Registrierungsdatum​

Zeigt das Datum an, an dem der Kontakt im System registriert wurde.

Darstellungsoptionen ändern​

Option

Beschreibung

Filter

Sortiert die Kontakte nach den Werten, die Sie in den Filterfeldern eingeben. Es ist möglich mehrere Filter miteinander zu kombinieren. Sie müssen mindestens zwei Zeichen für Ihre Filterkriterien eingeben.

  • ​Identifikator​: Filtert Kontakte nach dem optionalen Identifikator.

  • ​Name​: Filtert Kontakte nach Vor- oder Nachname. Um Übereinstimmungen anzuzeigen, geben Sie einen Vor- oder Nachnamen ganz oder teilweise ein.

  • ​Adresse | SMS | Mobile Push​: Filtert Kontakte nach Kontaktkanal.

    • ​Adresse​: Filtert Kontakte nach der E-Mail-Adresse. Das System sucht nur nach dem lokalen Teil der E-Mail-Adresse (die Zeichen, die vor dem @-Symbol stehen). Sie können E-Mail-Adressen nicht nach Domäne filtern.

    • ​SMS:​ Filtert Kontakte nach der Mobilfunknummer. Wenn Sie nach Mobilfunknummer filtern, geben Sie keine Nullen oder Plus-Zeichen vor dem Ländercode an.
      Um zum Beispiel nach einer deutschen Mobilfunknummer zu filtern, geben Sie 498912009750 ein.

    • ​Mobile Push​: Filtert Kontakte nach dem Mobile App-Alias.

Filter entfernen

Entfernt alle Filter und zeigt alle verfügbaren Einträge.