Dieser Job hieß bisher: Auf systemweite Blackliste setzen (K).

Mit diesem Job wird eine E-Mail-Adresse zu einer Blackliste hinzugefügt. In Engage ist eine Blackliste ein Verzeichnis von Adressen, die nicht kontaktiert werden sollen. Die systemweite Blackliste verhindert jegliche Kommunikation durch alle Verteiler im System.

Mit diesem Job können keine Domain-Namen, Mobiltelefonnummern oder Faxnummern zu dieser Blackliste hinzugefügt werden.

Bitte beachten Sie, dass Kontakte, die sich auf der Blackliste befinden, sich nicht mehr anmelden können und auch nicht zu einem späteren Zeitpunkt zu einem Verteiler hinzugefügt werden können.

Systembenutzer mit derselben oder einer höheren Systemrolle als der Eigentümer der Automatisierung werden nicht zur Blackliste hinzugefügt.

Hinweis:

Die Markierung (K) bedeutet kontaktbezogen. Sie sollten grundsätzlich nur Kontaktereignisse (K-Ereignisse) mit Kontaktjobs (K-Jobs) kombinieren. Für weitere Informationen siehe Kontakt (K)- vs. System (S)-Automatisierungen

Empfohlene Automatisierungen​

Eine Automatisierung ist eine Kombination aus einem Ereignis und einem daraus resultierenden Job. Die folgenden Kombinationen werden empfohlen. Andere Kombinationen können auch erstellt werden, doch nicht alle Kombinationen von Ereignissen und Jobs führen zu sinnvollem Systemverhalten.

  • Rückläufer erhalten (K) + Auf systemweite Blackliste setzen (K): Mit dieser Automatisierung wird eine E-Mail-Adresse zur System-Blackliste hinzugefügt, wenn Engage nach dem Versand einen Rückläufer erhält. Ein Rückläufer ist eine Mitteilung an Engage über ein Problem beim Versand oder bei der Zustellung. Gründe für einen Rückläufer können eine ungültige, blockierte oder abgelehnte Adresse, eine Spam-Beschwerde, ein vorübergehendes Problem oder eine unbekannte Ursache sein.
    Mit dieser Automatisierung wird die Adresse zur System-Blackliste hinzugefügt, und zwar unabhängig von der Art des Rückläufers.
    Aktivieren Sie für diese Kombination ​Ereignis-Parameter verwenden​ für das Feld ​Kontakt​.

  • Vom Verteiler abgemeldet (K) + Auf systemweite Blackliste setzen (K): Mit dieser Automatisierung wird ein Kontakt zur System-Blackliste hinzugefügt, wenn er sich von einem Verteiler abmeldet. Diese Automatisierung stellt sicher, dass von einem Verteiler abgemeldete Kontakte nicht durch den Import einer Adressliste zu einem anderen Verteiler hinzugefügt werden können.
    Aktivieren Sie für diese Kombination ​Ereignis-Parameter verwenden​ für das Feld ​Kontakt​.

Allgemein

​Name​

Zeigt den Namen der Automation, der im Ereignis Bearbeiten-Fenster definiert ist.

Beschreibung

Zeigt die Beschreibung der Automation, die im Ereignis Bearbeiten-Fenster definiert ist.

Ereignis

Zeigt das Ereignis, das im Ereignis Bearbeiten-Fenster definiert ist. Jedesmal, wenn das Ereignis auftritt, wird die Aktion ausgeführt.

Aktion

Definiert die Aktion/Job. Eine Übersicht befindet sich unter Alle verfügbaren ereignisbasierten Jobs​.

Job definieren​

Dieser Bereich definiert die spezifischen Parameter des Jobs.

  • Kontakt: In diesem Eingabefeld werden die Kontakte festgelegt, deren E-Mail-Adressen zur Blackliste hinzugefügt werden. Wählen Sie mit dem Symbol einen Benutzer aus.

    • Ereignis-Parameter verwenden: Ist diese Option ausgewählt, so wird der am Ereignis beteiligte Kontakt auf die Blackliste gesetzt. Beispiele entnehmen Sie bitte den oben stehenden empfohlenen Automatisierungen.

Verzögerung definieren​

In diesem Bereich kann eine Verzögerung zwischen dem Ereignis und dem daraus resultierenden Job festgelegt werden. Wenn Sie eine Verzögerung festlegen, wird der ereignisbasierte Job nach dem Ereignis erst nach Ablauf der angegebenen Zeitdauer ausgeführt. Wenn Sie keine Verzögerung festlegen, führt das System den Job unmittelbar nach dem Ereignis aus.

Hinweis:

Engage berechnet eine auf einen ereignisbasierten Job angewendete Selektion, wenn der Job ausgeführt wird, und nicht wenn das Ereignis stattfindet. Wenn Sie eine Verzögerung definieren, wird die Selektion nach der Verzögerung berechnet.

  • ​ Verzögerung:​ Definiert, ob zwischen dem Ereignis und dem daraus resultierenden Job eine Verzögerung auftritt.

    • Keine: ​Zwischen dem Ereignis und dem daraus resultierenden Job tritt keine Verzögerung auf. Sobald Engage das Ereignis registriert, wird der Job ausgeführt.

    • ​Ja: ​Erstellt eine Verzögerung zwischen dem Ereignis und dem daraus resultierenden Job.
      ​Einheit:​ Definiert die Zeiteinheit, auf deren Grundlage die Verzögerung berechnet wird.
      ​Wert: Hier​ wird die Dauer der Verzögerung definiert.

Aktionen

Die folgenden Aktionen sind verfügbar: